Marketing Social Orgânico ou Publicidade Social Paga?
Qual é a geração de tráfego mais eficaz e canal de aquisição de clientes entre os dois? Onde um profissional de marketing de mídia social deve investir seus recursos – tempo, esforço e dólares (ou bitcoins) em 2018? 1
No ecossistema social, há um longo debate sobre o uso da Publicidade paga versus o marketing orgânico, e qual deles fornece um valor melhor para as estratégias de marketing social da marca.
Então, vamos mergulhar e comparar os dois candidatos e descobrir qual é provável que ganhe o ‘Game of Thrones’ em 2018:
Concurso # 1: Marketing de Mídia Social Orgânica
Para jogar e ganhar o jogo, você deve conhecer as regras do jogo. Então, vamos entender como os algoritmos sociais funcionam para obter o máximo de tráfego social orgânico para o seu site.
Aprendendo sobre as regras: Entendendo a matemática por trás dos algoritmos sociais
Fácil de dizer, difícil de fazer!
Entender o mecanismo de trabalho dos algoritmos sociais não é fácil. O algoritmo para cada plataforma social funciona de maneira diferente. Por exemplo, no Facebook, um fator central que afeta os rankings de um post é sua pontuação de relevância, enquanto no YouTube o tempo total de exibição do vídeo por sessão decide se um vídeo entra ou não na seção “Vídeos recomendados”.
Para aumentar os problemas dos profissionais de marketing social, os engenheiros atualizam esses algoritmos sociais de tempos em tempos; tornando quase impossível para os profissionais de marketing social acompanhar os algoritmos de cada plataforma social regularmente.
No entanto, depois de analisar minuciosamente alguns algoritmos sociais, especialistas em mídias sociais descobriram que, assim como o algoritmo do Google, os algoritmos sociais também são basicamente projetados para oferecer aos usuários a melhor experiência possível. Em suma, o objetivo por trás de qualquer algoritmo social é bastante simples – “Promover o melhor conteúdo para as pessoas mais relevantes”. 1
Com o objetivo semelhante de oferecer a melhor experiência de usuário possível, em meados de 2017 o Facebook ajustou seu algoritmo do News Feed para reduzir o ranking de postagens que incluem um link para um site de baixa qualidade.
Em suma, a única chave para ampliar o tráfego do seu site com marketing social orgânico é publicar conteúdo de qualidade (que se enquadre em qualquer uma dessas três categorias – informativo, inspirador ou divertido) 1 com links de qualidade relevantes para o seu público-alvo.
Pontos fortes do candidato 1: quando o marketing social orgânico aumenta o tráfego
Agora que sabemos como quebrar os algoritmos sociais, vamos ver casos em que é benéfico ir para marketing social orgânico para gerar tráfego para o seu site de negócios:
- Seu mercado-alvo são seguidores sociais: quando você não está procurando um segmento de público-alvo específico – ou seja, pessoas pertencentes a um local específico ou caindo em um determinado intervalo de idade – para comercializar seus produtos / serviços, é ideal ir para mídias sociais orgânicas marketing.
- Orçamento apertado de marketing: é difícil para uma empresa com um orçamento de marketing limitado investir consistentemente em anúncios sociais pagos. Essas empresas devem, portanto, optar pelo marketing social orgânico para transformar uma base leal de seguidores sociais em visitantes do site.
- Para ganhos a longo prazo: Ser notado por um público social levará tempo. Além disso, transformar esses seguidores sociais em visitantes do site não acontecerá da noite para o dia. Seja consistente e você vai desfrutar de tráfego sustentado.
Dê uma olhada no canal Instagram da Microsoft – eles compartilham histórias inspiradoras de pessoas que usam a tecnologia da Microsoft para perseguir suas paixões; incentivando assim os potenciais clientes a aproveitar da mesma forma os produtos da Microsoft.
Concorrente nº 2: publicidade de mídia social paga
Um grande número de profissionais de marketing de mídia social acredita que os anúncios sociais pagos geram resultados. Isso é uma meia verdade. Simplesmente investir dólares em anúncios sociais pagos não fará bem a você; em vez disso, seu anúncio deve ser digno de cliques!
O ROI de seus anúncios sociais pagos depende em grande parte de como os anúncios são atraentes. Para aproveitar ao máximo seu orçamento de marketing de mídia social, verifique se seus anúncios têm os botões de call to action certos com um link para seu website ou uma página de destino .
Pontos fortes do candidato nº 2: quando anúncios sociais pagos aumentam o tráfego
Veja a lista de instâncias em que um profissional de marketing de mídia social deve optar por anúncios sociais pagos em vez de marketing social orgânico:
- Criar conscientização de marca: um aspirante a empreendedor não terá uma grande base de seguidores nos canais sociais para sua start-up. Então, para conquistar os olhos em um curto período de tempo, você poderia pegar o caminho dos anúncios sociais pagos.
- Para direcionar o tráfego instantâneo para seu website: Diferentemente do marketing social orgânico, os anúncios sociais pagos geram resultados instantaneamente. No momento em que seu anúncio for publicado nos canais sociais, você poderá ver um grande número de visitantes em suas páginas da web. Por isso, anúncios sociais pagos são ideais quando você planeja fazer um novo anúncio ou se está lançando um novo produto / serviço para sua marca.
- Segmentar um segmento específico de público-alvo: com anúncios sociais pagos otimizados, você pode segmentar um grupo específico de pessoas com base em detalhes demográficos ou de localização. É provável que essas faixas estreitas de pessoas cliquem em seu anúncio e visitem seu website, pois são clientes em potencial que podem estar procurando por um produto / serviço que você está oferecendo.
- Por uma oferta por tempo limitado: Um usuário de mídia social precisa saber sobre sua oferta especial ou limitada antes que ela expire. Publicar esses anúncios em suas páginas sociais não fará bem se um seguidor se deparar com ele depois que ele expirar. Portanto, se você estiver comercializando produtos ou serviços com uma data de expiração, é absolutamente necessário optar por anúncios sociais pagos.
Confira abaixo como a equipe social de Sherman Carter utilizou os posts patrocinados no Facebook para seu anúncio de oferta por tempo limitado:
Fatores que determinam o vencedor
Aqui está uma lista de fatores que o ajudarão a decidir a estratégia social (paga ou gratuita) que você deve optar em uma determinada circunstância em 2018:
| Marketing Social Orgânico | Anúncios sociais pagos | |
| Público-alvo | Se apenas segmentar seus seguidores | Se segmentar um conjunto específico de pessoas (com base no sexo, idade, hobbies ou outros fatores) |
| Custo | Grátis (O único custo é ter uma equipe de marketing social) | Requer um investimento |
| Tráfego do site | Tráfego sustentado a longo prazo | Um grande número de visitantes assim que o anúncio é veiculado |
| Período de tempo | Mostra benefício a longo prazo | Somente enquanto você continua investindo em anúncios |
| Modelo de Negócio | Ideal para B2C | Ideal para empresas B2B e B2C |
Além dos fatores acima mencionados, analisando a estratégia social de seus concorrentes, o setor de sua empresa cai, e plataformas sociais individuais também irão ajudá-lo a decidir a estratégia social correta. Por exemplo, no ano passado, o Facebook reduziu a exposição de conteúdo orgânico, então, para resultados exponenciais no Facebook, uma marca deve ir para anúncios pagos.
Decidindo o vencedor: monitore e analise as estatísticas
Não existe um tamanho único para todas as fórmulas quando se trata de marketing de mídia social. Por exemplo, um restaurante de fast food poderia encontrar um grande número de pessoas pedindo comida em seu site com uma única postagem orgânica no Facebook e, por outro lado, uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis de tamanho médio pode ver resultados impressionantes com um post promovido no LinkedIn .
Uma tática social que pode funcionar para um, pode não funcionar para outro!
Portanto, monitore e analise de perto todo o seu e as atividades de marketing social do seu concorrente. Encontre o tipo de postagens que seus seguidores e público-alvo acham interessante analisando canais sociais, campanhas e postagens. Descubra o que funciona melhor para sua marca em um determinado cenário. Com base nas entradas que você obtém ao analisar seus canais sociais, crie as estratégias de marketing de mídia social para sua empresa.
No entanto, tenha em mente que, de acordo com as principais empresas de marketing digital , quando se trata de marketing de mídia social (seja gratuito ou anúncios pagos), há três fatores principais que importam:
- Tempo gasto pelos usuários na postagem
- Envolvimento da postagem (curtidas / tweets / compartilhamentos)
- Relevância do post
Assim, para impulsionar o tráfego da Web por meio de plataformas sociais, é necessário publicar conteúdo contagiante que obrigue seus seguidores sociais a visitar seu website.
Para você: chegou a hora de começar a jogar!
Fica claro neste artigo que não existe um único vencedor quando se trata de selecionar entre anúncios sociais pagos e marketing social orgânico.
Anúncios pagos ajudarão a dar o pontapé inicial e ganhar a exposição inicial necessária para o seu start-up, mas para continuar a ganhar tráfego você definitivamente precisa ter planos concretos para o marketing social orgânico. Portanto, é aconselhável que você use ambas as estratégias em conjunto para ver um crescimento significativo no tráfego da web.
Então, enquanto você planeja seu plano de marketing social para 2018, não se esqueça de manter os pontos acima em mente e certifique-se de selecionar a estratégia social correta sob uma determinada situação para amplificar seu tráfego na web.
Qual forma de marketing de mídia social você está planejando aproveitar para impulsionar o tráfego em 2018? Compartilhe conosco seus pensamentos e experiências sobre o uso de plataformas sociais comentando abaixo.
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